Než nás budete kontaktovat, přečtěte si toto!
- Podívejte se prosím na níže uvedené užitečné zdroje, vaše otázka zde možná již byla zodpovězena:
- Odpovědi na nejčastější otázky naleznete zde.
- Rychlý návod jak začít (jak nastavit vysílač, jaký mohu očekávat dosah, jakou anténu použít...) naleznete zde.
- Některé typické kompletní nastavení vysílače jsou zde.
- Naši průvodci (průvodce anténami, jak začít, zesilovače...) jsou v poli [Naši rádiové průvodce] vlevo.
- Do těla nebo předmětu zprávy prosím uveďte číslo vaší objednávky (pokud existuje)!
- Při odpovídání na naše e-maily vždy uveďte původní e-mail!
- Pokud umíte anglicky, ptejte se prosím anglicky. Získáte tak rychlejší odpověď a mnohem propracovanější odpověď. Někteří z nás mluví španělsky a trochu německy, ale ne tak dobře. Tvoř jasné krátké věty.
- Odpověď prosím počkejte maximálně 1–2 pracovní dny. Na každý e-mail odpovídáme, jakmile to bude možné; obvykle do hodin. Pokud neobdržíte odpověď do 2 pracovních dnů, vezměte prosím v úvahu, že jste možná špatně zadali svůj e-mail nebo že vaše e-maily blokuje váš spamový filtr.
- Nakonec se ujistěte, že jste uvedli platnou e-mailovou adresu. Chcete-li získat naše odpovědi, zkontrolujte také své spamové filtry nebo nás na seznam povolených. Obvykle dostáváme 1-2 otázky denně se špatně zadaným e-mailem nebo je náš e-mail blokován nějakým spamovým filtrem, takže zákazník nikdy nedostane naši odpověď.
- Pokud máte složitější problém k diskusi, zkuste Skype: pcs_electronics
- Otevírací doba: pondělí – pátek 9:00 – 17:00
