Läs detta först innan du kontaktar oss!
- Vänligen kontrollera de listade användbara resurserna nedan, din fråga kanske redan har besvarats där:
- Svar på de vanligaste frågorna hittar du här.
- En snabb startguide (hur man ställer in en sändare, hur stor räckvidd kan jag förvänta mig, vilken antenn som ska användas ..) finns här.
- Några typiska kompletta sändarinställningar finns här.
- Våra guider (antennguide, hur man startar, förstärkare...) finns i rutan [Our Radio Guides] till vänster.
- Vänligen inkludera ditt ordernummer (om det finns) i texten eller ämnet i ditt meddelande!
- Inkludera alltid original e-post när du svarar på våra e-postmeddelanden!
- Om du kan engelska, vänligen fråga på engelska. På så sätt får du ett snabbare svar och ett mycket mer genomarbetat svar. Vissa av oss talar spanska och lite tyska, men inte så bra. Forma tydliga korta meningar.
- Räkna med maximalt 1-2 arbetsdagar för ett svar. Vi svarar på alla e-postmeddelanden så snart vi kan; vanligtvis inom timmar. Om du inte får ditt svar inom 2 arbetsdagar, tänk på att du kan ha skrivit fel i din e-post eller så kan ditt skräppostfilter blockera våra e-postmeddelanden.
- Se till att du anger en giltig e-postadress. Kontrollera även dina skräppostfilter eller vitlista oss om du vill få våra svar. Vi får vanligtvis 1-2 frågor dagligen med felskriven e-post eller så blockeras vår e-post av något spamfilter så att kunden aldrig får vårt svar.
- Om du har ett mer komplext problem att diskutera, testa Skype: pcs_electronics
- Öppettider: Måndag – fredag 9:00 till 17:00