Harap baca ini terlebih dahulu sebelum menghubungi kami!
- Silakan periksa sumber daya bermanfaat yang tercantum di bawah ini, pertanyaan Anda mungkin sudah terjawab di sana:
- Jawaban untuk pertanyaan paling umum dapat ditemukan di sini.
- Panduan cara cepat untuk memulai (cara menyiapkan pemancar, berapa jangkauan yang dapat saya harapkan, antena apa yang digunakan ..) dapat ditemukan di sini.
- Beberapa penyiapan pemancar lengkap yang khas ada di sini.
- Panduan kami (panduan antena, cara memulai, amplifier...) ada di kotak [Panduan Radio Kami] di sebelah kiri.
- Harap sertakan nomor pesanan Anda (jika ada) di badan atau subjek pesan Anda!
- Saat membalas email kami selalu sertakan email asli!
- Jika Anda dapat berbicara bahasa Inggris, silakan bertanya dalam bahasa Inggris. Dengan cara ini Anda mendapatkan jawaban yang lebih cepat dan jawaban yang jauh lebih rumit. Beberapa dari kami berbicara bahasa Spanyol dan sedikit bahasa Jerman, tetapi tidak begitu baik. Bentuk kalimat pendek yang jelas.
- Tunggu maksimal 1-2 hari kerja untuk balasan. Kami menjawab setiap email sesegera mungkin; biasanya dalam hitungan jam. Jika Anda tidak menerima jawaban Anda dalam 2 hari kerja harap pertimbangkan bahwa Anda mungkin salah mengetik email Anda atau filter spam Anda mungkin memblokir email kami.
- Terakhir, pastikan Anda memberikan alamat email yang valid. Periksa juga filter spam Anda atau daftar putih kami, jika Anda ingin mendapatkan jawaban kami. Kami biasanya mendapatkan 1-2 pertanyaan setiap hari dengan email yang salah ketik atau email kami diblokir oleh beberapa filter spam sehingga pelanggan tidak pernah menerima jawaban kami.
- Jika Anda memiliki masalah yang lebih kompleks untuk didiskusikan, cobalah Skype: pcs_electronics
- Jam buka: Senin – Jumat 9:00 hingga 17:00
