Lue tämä ensin ennen kuin otat meihin yhteyttä!
- Tarkista alla luetellut hyödylliset resurssit, kysymykseesi on ehkä jo vastattu:
- Vastaukset yleisimpiin kysymyksiin löydät täältä.
- Pika-aloitusopas (miten lähetin asennetaan, kuinka paljon kantamaa voin odottaa, mitä antennia käyttää ..) löytyy täältä.
- Tässä on joitain tyypillisiä täydellisiä lähetinasetuksia.
- Oppaamme (antenniopas, aloitusopas, vahvistimet...) ovat vasemmalla olevassa [Our Radio Guides] -laatikossa.
- Liitä tilausnumerosi (jos sellainen on) viestisi runkoon tai aiheeseen!
- Kun vastaat sähköposteihimme, liitä mukaan aina alkuperäinen sähköposti!
- Jos osaat englantia, kysy englanniksi. Näin saat nopeamman vastauksen ja paljon yksityiskohtaisemman vastauksen. Jotkut meistä puhuvat espanjaa ja vähän saksaa, mutta eivät niin hyvin. Muodosta selkeitä lyhyitä lauseita.
- Odota vastausaikaa enintään 1-2 arkipäivää. Vastaamme jokaiseen sähköpostiin niin pian kuin mahdollista; yleensä tunnin sisällä. Jos et saa vastausta 2 arkipäivän kuluessa, ota huomioon, että olet ehkä kirjoittanut sähköpostisi väärin tai roskapostisuodatin saattaa estää sähköpostimme.
- Varmista lopuksi, että annat kelvollisen sähköpostiosoitteen. Tarkista myös roskapostisuodattimesi tai lisää meidät sallittujen luetteloon, jos haluat saada vastauksemme. Saamme tyypillisesti 1-2 kysymystä päivittäin väärin kirjoitettujen sähköpostien kanssa tai sähköpostimme on estetty roskapostisuodattimella, joten asiakas ei koskaan saa vastaustamme.
- Jos sinulla on monimutkaisempi ongelma keskustellaksesi, kokeile Skypeä: pcs_electronics
- Aukioloajat: Ma-pe 9.00-17.00
