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- 아래 나열된 유용한 리소스를 확인하십시오. 귀하의 질문에 대한 답변이 이미 있을 수 있습니다.
- 가장 일반적인 질문에 대한 답변은 여기에서 찾을 수 있습니다.
- 빠른 시작 방법 가이드(송신기 설정 방법, 예상 범위, 사용할 안테나 ..)는 여기에서 찾을 수 있습니다.
- 몇 가지 일반적인 전체 송신기 설정이 여기에 있습니다.
- 우리의 가이드(안테나 가이드, 시작 방법, 증폭기...)는 왼쪽의 [Our Radio Guides] 상자에 있습니다.
- 메시지의 본문이나 제목에 주문 번호(있는 경우)를 포함하십시오!
- 우리의 이메일에 회신할 때 항상 원본 이메일을 포함하십시오!
- 영어를 할 수 있으면 영어로 물어보세요. 이렇게 하면 더 빠른 답변과 훨씬 더 정교한 답변을 얻을 수 있습니다. 우리 중 일부는 스페인어와 약간의 독일어를 구사하지만 잘하지는 못합니다. 명확한 짧은 문장을 만드십시오.
- 회신에는 영업일 기준 최대 1-2일이 소요됩니다. 우리는 가능한 한 빨리 모든 이메일에 답변합니다. 보통 몇 시간 안에. 영업일 기준 2일 이내에 답변을 받지 못한 경우 이메일을 잘못 입력했거나 스팸 필터가 이메일을 차단한 것일 수 있습니다.
- 마지막으로 유효한 이메일 주소를 제공했는지 확인하십시오. 답변을 얻으려면 스팸 필터를 확인하거나 허용 목록에 추가하세요. 우리는 일반적으로 잘못 입력된 이메일로 매일 1-2개의 질문을 받거나 이메일이 일부 스팸 필터에 의해 차단되어 고객이 답변을 받지 못합니다.
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