Podpora

Priročnik in gonilniki

Iščete voznika?
Vse povezave do priročnikov in gonilnikov so pod opisom izdelka (kliknite zavihek Dodatne informacije na vrhu besedila opisa izdelka) ali na našem forumu tukaj. Tam boste našli tudi druge vire za podporo. Najdete lahko razdelek za prenos programske opreme in informacije o odpravljanju težav za nekatere naše stare stare izdelke tukaj.

Ali imate še vedno težave z našim izdelkom?

Ne obupajte, ekipa inženirjev vam stoji na voljo. Preden nam pošljete e-pošto, preverite naš forum s povezavami do priročnikov/programske opreme za možno rešitev.

Za vse vrste pogostih vprašanj in odgovore na pogosta vprašanja preverite to stran.

Kako začeti vodnik je tukaj.

Lahko nas kontaktirate tukaj.

Upoštevajte, da so naša ekipa večinoma inženirji (prevod: geeki) in tisto, kar najraje počnemo, je oblikovanje nove opreme in igranje z našimi pripomočki v laboratoriju. Torej, preden vas poskusite poklicati, poskusite uporabiti e-pošto! To nam daje priložnost, da posvetimo več časa vaši težavi in vam ponudimo boljši odgovor. Tudi e-pošta je priročen način za shranjevanje podatkov, celotno zgodovino težave je mogoče enostavno obnoviti.

Na vsako vprašanje poskušamo odgovoriti čim prej in po možnosti še isti dan, včasih pa lahko traja dan ali dva. Obstaja tudi časovna razlika, ki se je morate zavedati. Vedno preverite pod filter SPAM, da se prepričate, da je naš odgovor dobro sprejet in ni blokiran. Yahoo in hotmail blokirata veliko zakonitih e-poštnih sporočil, zato ne pozabite pogledati pod SPAM.