Steun

Handleiding en stuurprogramma's

Bent u op zoek naar een chauffeur?
Alle links naar de handleidingen en stuurprogramma's bevinden zich ofwel onder de productbeschrijving (klik op het tabblad Aanvullende informatie bovenaan de tekst van de productbeschrijving) of in ons forum hier. U vindt daar ook andere ondersteuningsbronnen. U kunt de sectie voor het downloaden van software en informatie over het oplossen van problemen vinden voor sommige van onze oude legacy-producten hier.

Heeft u nog steeds een probleem met ons product?

Wanhoop niet, een team van ingenieurs staat klaar om u te helpen. Kijk op ons forum met handleidingen/softwarelinks voor een mogelijke oplossing voordat je ons een e-mail stuurt.

Voor allerlei veelgestelde vragen en antwoorden op veelgestelde vragen, check deze bladzijde.

Hoe te beginnen met de gids is hier.

U kunt contact met ons opnemen hier.

Houd er rekening mee dat ons team voornamelijk uit ingenieurs bestaat (vertaling: geeks) en wat we het liefste doen, is nieuwe apparatuur ontwerpen en met onze gadgets spelen in het lab. Dus, voordat je je probeert te bellen, probeer e-mail te gebruiken! Dit geeft ons de mogelijkheid om meer tijd aan uw probleem te besteden en u een beter antwoord te geven. Ook e-mails zijn een handige manier om gegevens op te slaan, de hele geschiedenis van een probleem kan eenvoudig worden hersteld.

We proberen elke vraag zo snel mogelijk en indien mogelijk dezelfde dag te beantwoorden, maar soms kan het een dag of twee duren. Er is ook een tijdsverschil waar je rekening mee moet houden. Controleer altijd onder SPAM-filter om er zeker van te zijn dat ons antwoord goed wordt ontvangen en niet wordt geblokkeerd. Yahoo en hotmail blokkeren allebei veel legitieme e-mails, dus vergeet niet onder SPAM te kijken.