Támogatás

Sofőrt keresel?
A kézikönyvekre és az illesztőprogramokra mutató linkek vagy a termékleírás alatt találhatók (kattintson a További információk fülre a termékleírás szövegének tetején), vagy a fórumunkban itt. Más támogatási forrásokat is talál ott. Néhány régi termékünkhöz szoftverletöltési szakaszt és hibaelhárítási információkat talál itt.

Továbbra is problémái vannak termékünkkel?

Ne essen kétségbe, egy csapat mérnök áll a segítségére. Nézze meg a kézikönyveket/szoftverhivatkozásokat tartalmazó fórumunkat a lehetséges megoldásokért, mielőtt e-mailt küldene nekünk.

Mindenféle gyakran ismételt kérdésért és a gyakori kérdésekre adott válaszokért ellenőrizze ez oldalon.

Hogyan kezdjük el az útmutatót itt.

Felveheti velünk a kapcsolatot itt.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy csapatunk többnyire mérnökök (fordítás: geek), és amit leginkább szeretünk, az az új berendezések tervezése és a kütyüinkkel való játék a laborban. Tehát, mielőtt megpróbálná felhívni, próbálja meg az e-mailt! Ez lehetőséget ad arra, hogy több időt szenteljünk problémájának, és jobb választ adjunk. Az e-mailek is kényelmes módja az adatok tárolásának, a probléma teljes előzményei könnyen visszaállíthatók.

Igyekszünk minden kérdésre a lehető leghamarabb, lehetőleg még aznap válaszolni, de néha egy-két napig is eltarthat. Van egy időbeli eltérés is, amivel tisztában kell lenni. Mindig ellenőrizze a SPAM szűrőt, hogy megbizonyosodjon arról, hogy válaszunkat jól fogadták, és nem blokkolják. A Yahoo és a Hotmail is blokkol sok legitim e-mailt, ezért ne felejtsen el átnézni a SPAM mappába.