Υποστήριξη

Εγχειρίδιο και προγράμματα οδήγησης

Ψάχνετε για οδηγό;
Όλοι οι σύνδεσμοι προς τα εγχειρίδια και τα προγράμματα οδήγησης βρίσκονται είτε κάτω από την περιγραφή προϊόντος (κάντε κλικ στην καρτέλα Πρόσθετες πληροφορίες στην κορυφή του κειμένου περιγραφής προϊόντος) είτε στο φόρουμ μας εδώ. Θα βρείτε επίσης άλλους πόρους υποστήριξης εκεί. Μπορείτε να βρείτε την ενότητα λήψης λογισμικού και πληροφορίες αντιμετώπισης προβλημάτων για ορισμένα από τα παλιά μας παλαιού τύπου προϊόντα εδώ.

Έχετε ακόμα πρόβλημα με το προϊόν μας;

Μην απελπίζεστε, μια ομάδα μηχανικών βρίσκεται δίπλα σας για να σας βοηθήσει. Ελέγξτε το φόρουμ μας με εγχειρίδια/συνδέσμους λογισμικού για πιθανή λύση προτού μας στείλετε ένα email.

Για κάθε είδους συχνές ερωτήσεις και απαντήσεις σε κοινές ερωτήσεις, ελέγξτε Αυτό σελίδα.

Πώς να ξεκινήσετε τον οδηγό είναι εδώ.

Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας εδώ.

Λάβετε υπόψη ότι η ομάδα μας είναι κυρίως μηχανικοί (μετάφραση: geeks) και αυτό που μας αρέσει περισσότερο να κάνουμε είναι να σχεδιάζουμε νέο εξοπλισμό και να παίζουμε με τα gadget μας στο εργαστήριο. Επομένως, πριν προσπαθήσετε να σας καλέσετε, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε email! Αυτό μας δίνει την ευκαιρία να αφιερώσουμε περισσότερο χρόνο στο πρόβλημά σας και να σας δώσουμε μια καλύτερη απάντηση. Επίσης, τα e-mail είναι ένας βολικός τρόπος αποθήκευσης δεδομένων, ολόκληρο το ιστορικό ενός προβλήματος μπορεί εύκολα να ανακτηθεί.

Προσπαθούμε να απαντήσουμε σε κάθε ερώτηση το συντομότερο δυνατό και ει δυνατόν την ίδια μέρα, αλλά μερικές φορές μπορεί να διαρκέσει μία ή δύο ημέρες. Υπάρχει επίσης μια διαφορά ώρας που πρέπει να γνωρίζετε. Φροντίζετε πάντα να ελέγχετε κάτω από το φίλτρο SPAM για να βεβαιωθείτε ότι η απάντησή μας είναι καλά ληφθείσα και ότι δεν έχει αποκλειστεί. Το Yahoo και το hotmail αποκλείουν πολλά νόμιμα e-mail, επομένως μην ξεχάσετε να κοιτάξετε κάτω από τα SPAM.