Tuki

Etsitkö kuljettajaa?
Kaikki linkit oppaisiin ja ohjaimiin ovat joko tuotekuvauksen alla (klikkaa lisätiedot-välilehteä tuotekuvaustekstin yläreunassa) tai foorumillamme tässä. Sieltä löydät myös muita tukiresursseja. Löydät ohjelmiston latausosion ja vianetsintätietoja joistakin vanhoista tuotteistamme tässä.

Onko sinulla edelleen ongelmia tuotteemme kanssa?

Älä masennu, insinööritiimi on valmiina auttamaan sinua. Tarkista foorumiltamme oppaiden/ohjelmistolinkkien avulla mahdollinen ratkaisu ennen kuin lähetät meille sähköpostin.

Tarkista kaikenlaiset usein kysytyt kysymykset ja vastaukset yleisiin kysymyksiin Tämä sivu.

Aloitusopas on tässä.

Voit ottaa meihin yhteyttä tässä.

Huomaa, että tiimimme koostuu enimmäkseen insinööreistä (käännös: nörteistä) ja rakastamme eniten uusien laitteiden suunnittelua ja vempaimillamme leikkiä laboratoriossa. Joten ennen kuin yrität soittaa sinulle, kokeile sähköpostin käyttöä! Tämä antaa meille mahdollisuuden omistaa enemmän aikaa ongelmallesi ja antaa sinulle paremman vastauksen. Myös sähköpostit ovat kätevä tapa tallentaa tietoja, koko ongelman historia voidaan helposti palauttaa.

Pyrimme vastaamaan jokaiseen kysymykseen mahdollisimman pian ja mahdollisuuksien mukaan jo samana päivänä, mutta joskus se voi kestää päivän tai kaksi. On myös aikaero, joka sinun on oltava tietoinen. Tarkista aina roskapostisuodattimen alta varmistaaksesi, että vastauksemme on otettu hyvin vastaan eikä estetty. Yahoo ja hotmail estävät monet lailliset sähköpostit, joten älä unohda etsiä roskapostia.