Nedan finns en sammanställd lista över de vanligaste frågorna med svar. Kontrollera dem innan du kontaktar oss med dina frågor. Tack!
1. Tekniskt: Jag vill starta en radiostation, var börjar jag?
2. Tekniskt: Frågor om PC-baserade sändare (PCIMAX-kort)
3. Hur stor räckvidd kan jag förvänta mig?
4. Frågor om frakt, importskatt, returer och garanti
5. Erbjudna betalningstyper
6. Juridiska frågor
7. Störningsproblem
8. Jag har fler frågor, hur får jag svar?
1. TEKNISK: Jag vill starta en radiostation, var börjar jag?
F: Jag vill starta en radiostation, var börjar jag?
A: Generellt kan du bör börja din sökning här.
Topp
F: Kan du visa mig några exempel på kompletta konfigurationer?
A: Dessa FM-sändarpaket är mycket populära. Det är förkonfigurerade helhetslösningar med antenn, kabel och valfritt även andra tillbehör.
Topp
F: Finns det några lämpliga böcker där ute?
S: Definitivt rekommenderar vi speciellt ARRL-handboken. Detta är "The Holy Bible" för antenner, grunderna i electronics och radio - kommunikation i allmänhet. En lista över rekommenderade böcker finns tillgänglig här.
Topp
F: Jag vill bygga allt själv, var letar jag?
S: Vi rekommenderar att du tittar på vår FM-exciterbrädor, Stereokodare(vissa exciters behöver dem inte), Förstärkare, Filter och Kapslingar. Kolla upp Våra guider drop-box längst upp till höger, de är en bra källa till olika scheman, designidéer och lösningar.
Topp
F: Jag vill starta en radiostation, skicka mig all information!
S: Vi får sådana förfrågningar ibland. Naturligtvis är detta omöjligt. Motsvarigheten skulle vara ungefär så här: "Jag vill bygga mitt eget hus, skicka mig all info". Naturligtvis för att täcka ett ämne skulle detta komplex kräva åtminstone flera böcker. Det enda rimliga sättet att gå till väga är att kolla vår hemsida först, bekanta dig lite med ämnet (de föreslagna länkarna ovan är till stor hjälp) och sedan ställa en mer specifik fråga.
Topp
2. Tekniskt: Frågor om PC-baserade sändare (PCI MAX-kort)
F: Vad är ett PCIMAX-kort?
S: PCIMAX är ett datorkort, du installerar det i din PC precis som ett nätverk eller vilket annat kort som helst. Den innehåller en liten FM stereo PLL-kontrollerad sändare med valfri RDS-kapacitet. Den gör det möjligt att överföra ljud från din PC till valfri radiomottagare i din lägenhet eller längre bort och kan till och med bilda en liten lokalradiostation. Ett enkelt Windows-program låter dig ställa in frekvens, effekt och andra parametrar.
Topp
F: Vilken är den senaste versionen av PCIMAX?
S: Vi har för närvarande version 3000+.
Topp
F: Om vi vill ha en stor radiostation med stor räckvidd, är en PCIMAX3000+ ett bra sätt att göra detta?
S: Inte riktigt, PCI MAX-kort var inte designade för den typen av applikationer. Det är bättre att ha en fristående lösning, som vår Cyber Max-serien. Du kan fortfarande mata någon av våra Cyber Max-seriens sändare med ljud från din dator.
Topp
F: Hur kommer ljudet från datorn in i PCIMAX och till min radio?
S: PCIMAX-kort levereras med en kort ljudbygelkabel. Du ansluter ena änden av denna kabel till ditt ljudkort och den andra till PCIMAX-kortet. Detta innebär att PCIMAX-kortet överför allt ljud från din PC till de inställda närliggande radiomottagarna. De kan därför användas för att överföra strömmar med riktiga ljud eller strömmar av internetradiostationer till dina hushållsmottagare.
Topp
F: Är PCI MAX stereo?
A: Ja, det är STEREO!
Topp
F: Kan PCIMAX sända vilket PC-ljud som helst inklusive internetradio, antingen Real Player eller Windows Media, eller är detta enbart för användning med MP3-filer? Ser ut som en trevlig produkt.
A: Absolut. Det kommer att överföra allt ditt ljudkort spelar. Du kan överföra "Allt"-ljud. Du kan till och med ansluta den till en extern MD-spelare, CD-spelare, kassettdäck, skivspelare, ljudmixer... Himlen är gränsen.
Topp
3. Hur stor räckvidd kan jag förvänta mig?
F: Hur stor räckvidd kan jag förvänta mig realistiskt?
S: Du borde verkligen läsa igenom den här sidan, den förklarar allt här.
Topp
4. Frågor om frakt, importskatt, returer och garanti
F: Vilka frakttyper erbjuds, vad är din garanti och hur hanteras returer?
S: Information om frakttyper, returer och garanti är tillgänglig här.
Topp
F: Skickar du till xyz-land?
S: Vi skickar över hela världen. Vi har förmodligen skickat till nästan vilket land som helst där ute förutom Iran och Nordkorea.
Topp
F: Har du en distributör i xyz-landet?
S: Vi täcker större delen av världen direkt från vårt EU-kontor. Vi har dock en få distributörer och närhelst vi får en begäran om information från en region som täcks av vår distributör vidarebefordrar vi den direkt till lämplig distributör.
Topp
F: Hur blir jag din distributör?
S: Skicka ett e-postmeddelande till försäljningen (Använd länken Kontakta oss) och inkludera så mycket information som möjligt.
Topp
F: Jag skickade ett e-postmeddelande till dig men du svarade aldrig
S: Ange din e-postadress noggrant. Du skulle bli förvånad över hur många som skriver fel sin egen e-postadress och hur många som har ställt in sina svarsadresser för e-post felaktigt. Vi kan inte hjälpa dig om du inte anger en giltig e-postadress och ställer in din svarsadress korrekt. Det är extremt frustrerande att skriva ett omfattande svar och se det studsa eftersom e-post inte är giltigt. På senare tid har människor använt spam-filter. Ganska ofta kommer ett sådant filter att radera en giltig e-post (vårt). Ibland installerar din internetleverantör ett sådant filter utan dina förkunskaper. MSN är ökänt för det. Om du använder hotmail eller yahoo/gmail, se till att kontrollera den skräppostfiltrerade mappen och se till att den inte felmärkte vår e-post som skräppost.
Topp
5. Erbjudna betalningstyper
F: Vilka betalningsalternativ finns tillgängliga?
S: Alla vanliga kreditkort accepteras (VISA, Master Card, American Express) via PayPals bearbetningsmotor (att skapa ett konto hos PayPal är inte nödvändigt för att detta ska fungera), såväl som banköverföring (banköverföring). .
Topp
F: Är Western Union accepterat?
S: Western Union-överföringar accepteras INTE eftersom de är olagliga här för affärstransaktioner.
Topp
F: Hur betalar/beställer jag?
S: Lägg till de produkter du vill ha i kundvagnen och gå till kassan. Du kommer att presenteras med flera betalningsalternativ. Välj önskad typ och tryck på fortsätt. Följ instruktioner. Processen skiljer sig inte från den vanliga processen med andra webbplatser.
Topp
F: I vilken valuta kommer jag att debiteras?
S: Våra priser är fasta i euro, alla priser konverteras till din valuta (US$ eller annan valuta) enligt växelkursen på dagen för kreditkortsauktorisering. Växelkurserna varierar från dag till dag. Din kreditkortsräkning visas i din lokala valuta. Vår webbplats kommer att visa priser i EUR, USD och GBP åt dig. Rullgardinsmenyn finns längst upp till höger i rubriken bredvid shoppingkortikonen. Om du vill kontrollera aktuella växelkurser för någon av världens valutor, besök denna sida.
Topp
F: Jag kommer från USA, måste jag betala moms?
A: Kort sagt, NEJ. Vi är enligt lag skyldiga att ta ut moms på varje produkt som säljs inom EU (Europeiska Unionen). Priser som anges på denna webbplats visar priser med moms och utan moms. Momssatsen debiteras beroende på fraktland. Om du befinner dig utanför EU (till exempel från USA), kan du ignorera detta momsmeddelande. Så EU-kunder behöver inte betala moms! Kontakta oss gärna om du behöver hjälp med moms.
Topp
F: Jag kommer från EU, måste jag betala moms?
A: Kort sagt, JA. PCS Electronics är ett momsregistrerat företag (Value Added Tax) och vi är enligt lag skyldiga att ta in moms på varje produkt som säljs inom EU (Europeiska unionen). Priser som anges på denna webbplats visar priser med moms och utan moms. Momssatsen debiteras beroende på fraktland. Om du befinner dig utanför EU (till exempel från USA), kan du ignorera detta momsmeddelande. Kontakta oss gärna om du behöver hjälp med moms. Goda nyheter för EU-kunder är att det inte finns någon importskatt inom EU.
Topp
F: Jag kommer från EU, måste jag betala importskatt?
S: Nej, det finns ingen importskatt inom EU.
Topp
6. Juridiska frågor
F: Behöver jag en licens för att använda en sändare?
S: Det är bäst att du kontrollerar lokala bestämmelser i ditt land. Dessa regler varierar kraftigt från land till land. Många länder har en viss maximal effektnivå som kan användas utan tillstånd. Andra kräver strikt licens. Det är upp till kunden att se till att de fungerar i enlighet med lokala lagar och vi kan inte acceptera något ansvar för användning eller missbruk av våra produkter.
Topp
F: Vilken är den maximala effekten som är tillåten i mitt land?
S: Det är bäst att du kontrollerar lokala bestämmelser i ditt land. Dessa regler varierar kraftigt från land till land. Många länder har en viss maximal effektnivå som kan användas utan tillstånd. Andra kräver strikt licens. Det är upp till kunden att se till att de fungerar i enlighet med lokala lagar och vi kan inte acceptera något ansvar för användning eller missbruk av våra produkter.
Topp
7. Störningsproblem
F: Om jag använder filter kan jag placera min antenn var som helst och använda vilken effektnivå som helst och det blir inga störningar alls?
A: Fel! Lågpassfilter dämpar endast övertoner. Om övertoner inte är orsaken till ditt problem (det är de nästan aldrig – våra exciters är väldigt rena!) hjälper det inte att ta bort dem. Vad orsakar de flesta problem med radiostörningar? För stark lokal grundsignal! En grundsignal med hög effekt (din rena sända signal) i NÄRHETEN till ALLA typ av mottagnings- eller ljudutrustning (TV, radio, telefon, PA-system etc.) kommer att blåsa rakt förbi alla mottagare eller filtrering på denna utrustning och gå in i förstärkarstadiet tillsammans med den avsedda signalen där den kommer att orsaka störningar. Denna typ av störning kallas "fundamental överbelastning". Alla harmoniska filter i världen hjälper inte i denna mycket vanliga situation. Vad kommer att hjälpa? Öka avståndet (vertikalt, horisontellt eller båda) mellan din antenn och det du stör. Detta är en av många anledningar till att högeffekts FM-radiostationsantenner är placerade på höga torn eller till och med på kullar utanför staden. En radiostation på 10 KW mitt i staden skulle orsaka mycket RFI även om övertonsnivåerna uppfyller FCC-kraven.
Topp
F: Hur är det med falska utsläpp? Hjälper filter med det?
Falsk emission är oönskade sända signaler som inte är belägna vid en multipel av fundamental signalfrekvens. 2:a övertonen på 100MHz-signalen är 200MHz, den tredje vid 300MHz etc. En falsk signal skulle till exempel vara 121MHz. Lågpassfilter dämpar endast övertoner och falska emissioner som ligger över grundsignalen och tillräckligt långt från grundsignalen. Lågpassfilter är inte skarpa så alla falska emissioner nära grundsignalen passerar bara obehindrat. Att filtrera falska utsläpp mycket vassa kavitetsfilter är behövda. Dessa kommer inte att passera några signaler under eller över och är mycket skarpare. Om störningar orsakas av falska utsläpp kommer detta filter att hjälpa. Problemet med dessa filter är att de är fabriksinställda. Ominställning kräver speciell utrustning och erfarenhet. Om ett kavitetsfilter är avstämt något på grund av mekanisk skada, vibrationer eller till och med om antennimpedansen ändras lite kan det snabbt orsaka en mycket reflekterad effekt (dålig VSWR). Så försök att undvika att använda dem om det inte är absolut nödvändigt. De är också dyra, skrymmande och tunga.
Topp
8. Fler frågor?
Träffa Kontakta oss och lämna oss ett meddelande så återkommer vi till dig ASAP.
Topp
