Вопросы-Ответы - Часто задаваемые вопросы

Ниже представлен составленный список часто задаваемых вопросов с ответами. Пожалуйста, ознакомьтесь с ними, прежде чем обращаться к нам со своими вопросами. Спасибо!
1. Технический: я хочу создать радиостанцию, с чего мне начать?
2. Технические вопросы: Вопросы о передатчиках на базе ПК (платы PCIMAX)
3. На какой диапазон я могу рассчитывать?
4. Вопросы о доставке, налоге на импорт, возврате и гарантии
5. Предлагаемые виды оплаты
6. Юридические вопросы
7. Проблемы с помехами
8. У меня есть еще вопросы, как мне получить ответы?

1. ТЕХНИЧЕСКИЕ: Я хочу создать радиостанцию, с чего мне начать?
В: Я хочу создать радиостанцию, с чего мне начать?
A: Как правило, вы можете начать поиск здесь.
Вверх

В: Можете ли вы показать мне несколько примеров полных конфигураций?
А: Эти Пакеты FM-передатчиков очень популярны. Это предварительно сконфигурированные полные решения с антенной, кабелем и дополнительными аксессуарами.
Вверх

В: Есть ли подходящие книги?
A: Определенно, мы особенно рекомендуем справочник ARRL. Это «Святая Библия» по антеннам, основам 1ТП21Т и радиосвязи в целом. Доступен список рекомендуемых книг. здесь.
Вверх

В: Я хочу построить все сам, где мне посмотреть?
О: Мы рекомендуем вам ознакомиться с нашим Платы возбудителя FM, Стерео кодеры(некоторым возбудителям они не нужны), Усилители, Фильтры и Корпуса. Проверять Наши гиды раскрывающийся список в правом верхнем углу, они являются хорошим источником различных схем, дизайнерских идей и решений.
Вверх

В: Я хочу создать радиостанцию, пришлите мне всю информацию!
A: Иногда мы получаем такие запросы. Конечно, это невозможно. Эквивалентом может быть что-то вроде этого: «Я хочу построить свой собственный дом, пожалуйста, пришлите мне всю информацию». Конечно, чтобы осветить эту сложную тему, понадобилось бы как минимум несколько книг. Единственный разумный способ сделать это — сначала проверить наш веб-сайт, немного ознакомиться с предметом (предложенные выше ссылки очень помогают), а затем задать более конкретный вопрос.
Вверх

2. Технические вопросы: Вопросы о передатчиках на базе ПК (карты PCI MAX)
В: Что такое карта PCIMAX?
A: PCIMAX — это компьютерная карта, вы устанавливаете ее в свой компьютер точно так же, как сетевую или любую другую карту. Он содержит небольшой FM-стереопередатчик, управляемый PLL, с дополнительной возможностью RDS. Он позволяет передавать звук с вашего компьютера на любой радиоприемник в вашей квартире или на более отдаленном расстоянии и может даже создать небольшую общественную радиостанцию. Простая программа для Windows позволяет установить частоту, мощность и другие параметры.
Вверх

В: Какая последняя версия PCIMAX?
A: Сейчас у нас версия 3000+.
Вверх

В: Если нам нужна большая радиостанция с большим радиусом действия, подойдет ли PCIMAX3000+ для этого?
A: Не совсем так, карты PCI MAX не предназначены для таких приложений. Лучше иметь автономное решение, такое как наше Серия Кибер Макс. Вы все еще можете накормить любого из наших Передатчики серии Cyber Max со звуком с вашего компьютера.
Вверх

В: Как звук с компьютера попадает в PCIMAX и на мое радио?
О: Карты PCIMAX поставляются с коротким аудиокабелем. Вы подключите один конец этого кабеля к звуковой карте, а другой — к плате PCIMAX. Это означает, что карта PCIMAX передает любой звук с вашего ПК на настроенные поблизости радиоприемники. Поэтому их можно использовать для передачи потоков реального аудио или потоков интернет-радиостанций на ваши домашние приемники.
Вверх

В: Является ли PCI MAX стерео?
О: Да, это СТЕРЕО!
Вверх

В: Может ли PCIMAX передавать любое аудио с ПК, включая интернет-радио, Real Player или Windows Media, или это только для использования с файлами MP3? Выглядит как хороший продукт.
О: Абсолютно. Он будет передавать все, что играет ваша звуковая карта. Вы можете передавать звук «Все». Вы даже можете подключить его к внешнему проигрывателю мини-дисков, проигрывателю компакт-дисков, кассетной деке, проигрывателю грампластинок, аудиомикшеру... Нет предела возможностям.
Вверх

3. На какой диапазон я могу рассчитывать?
В: Какого диапазона я могу реально ожидать?
О: Вам действительно следует прочитать эту страницу, она все объясняет. здесь.
Вверх

4. Вопросы о доставке, налоге на импорт, возврате и гарантии
В: Какие типы доставки предлагаются, какова ваша гарантия и как обрабатываются возвраты?
A: Доступна информация о типах доставки, возврате и гарантии. здесь.
Вверх

Q: Вы отправляете в страну xyz?
A: Мы отправляем по всему миру. Мы, вероятно, отправляем практически в любую страну, кроме Ирана и Северной Кореи.
Вверх

Q: У вас есть дистрибьютор в стране xyz?
О: Мы покрываем большую часть мира напрямую из нашего офиса в ЕС. Однако у нас есть несколько дистрибьюторов и всякий раз, когда мы получаем запрос на информацию из региона, охватываемого нашим дистрибьютором, мы направляем его непосредственно соответствующему дистрибьютору.
Вверх

В: Как мне стать вашим дистрибьютором?
О: Отправьте электронное письмо в отдел продаж (используйте ссылку «Свяжитесь с нами») и включите как можно больше информации.
Вверх

В: Я отправил вам электронное письмо, но вы так и не ответили
О: Пожалуйста, внимательно введите свой адрес электронной почты. Вы были бы удивлены, узнав, сколько людей неправильно набирает свой собственный адрес электронной почты и сколько неправильно указывает свой адрес электронной почты для ответа. Мы не сможем вам помочь, если вы не укажете действующий адрес электронной почты и не укажете правильный адрес для ответа. Крайне неприятно писать развернутый ответ и видеть, как он отскакивает, поскольку электронная почта недействительна. В последнее время люди используют спам-фильтры. Довольно часто такой фильтр удаляет действительный адрес электронной почты (наш). Иногда ваш интернет-провайдер устанавливает такой фильтр без вашего ведома. MSN печально известен этим. Если вы используете hotmail или yahoo/gmail, обязательно проверьте папку с фильтром нежелательной почты и убедитесь, что она не помечает нашу почту как нежелательную.
Вверх

5. Предлагаемые виды оплаты
В: Какие варианты оплаты доступны?
О: Все основные кредитные карты принимаются (VISA, Master Card, American Express) через механизм обработки PayPal (создание учетной записи в PayPal для этого не требуется), а также банковский перевод (банковский перевод). .
Вверх

В: Принимается ли Вестерн Юнион?
О: Переводы Western Union НЕ принимаются, так как здесь они незаконны для деловых операций.
Вверх

Вопрос: Как оплатить/заказать?
О: Добавьте нужные товары в корзину и оформите заказ. Вам будет предложено несколько вариантов оплаты. Выберите предпочтительный тип и нажмите «Продолжить». Следовать инструкциям. Процесс ничем не отличается от обычного процесса с другими сайтами.
Вверх

В: В какой валюте с меня будет взиматься плата?
О: Наши цены зафиксированы в евро, все цены конвертируются в вашу валюту (US$ или другую валюту) по обменному курсу на день авторизации кредитной карты. Курсы валют меняются изо дня в день. Счет по кредитной карте будет отображаться в местной валюте. Наш веб-сайт будет отображать цены в евро, долларах США и фунтах стерлингов для вас. Выпадающий список доступен в верхней правой части заголовка рядом со значком карты покупок. Если вы хотите проверить текущие курсы обмена любой из мировых валют, посетите эта страница.
Вверх

В: Я из США, должен ли я платить НДС?
О: Короче говоря, НЕТ. По закону мы обязаны взимать НДС с каждого продукта, проданного в пределах ЕС (Европейского Союза). Цены, указанные на этом сайте, указаны с НДС и без НДС. Ставка НДС взимается в зависимости от страны отгрузки. Если вы находитесь за пределами ЕС (например, из США), вы можете игнорировать это уведомление об НДС. Таким образом, клиенты из ЕС не должны платить НДС! Пожалуйста, свяжитесь с нами, если вам нужна помощь в отношении НДС.
Вверх

В: Я из ЕС, должен ли я платить НДС?
О: Короче говоря, ДА. PCS Electronics является зарегистрированным предприятием с НДС (налогом на добавленную стоимость), по закону мы обязаны взимать НДС с каждого продукта, проданного в ЕС (Европейском союзе). Цены, указанные на этом сайте, указаны с НДС и без НДС. Ставка НДС взимается в зависимости от страны отгрузки. Если вы находитесь за пределами ЕС (например, из США), вы можете игнорировать это Уведомление об НДС. Пожалуйста, свяжитесь с нами, если вам нужна помощь в отношении НДС. Хорошая новость для клиентов из ЕС: внутри ЕС нет налога на импорт.
Вверх

В: Я из ЕС, должен ли я платить налог на импорт?
О: Нет, внутри ЕС нет налога на импорт.
Вверх

6. Юридические вопросы
В: Нужна ли мне лицензия для работы с передатчиком?
О: Лучше всего проверить местные правила в вашей стране. Эти правила широко варьируются от страны к стране. Во многих странах есть определенный максимальный уровень мощности, который можно использовать без лицензии. Другие строго требуют лицензии. Клиент должен убедиться, что он работает в соответствии с местными законами, и мы не несем никакой ответственности за использование или неправильное использование наших продуктов.
Вверх

В: Какая максимальная мощность разрешена в моей стране?
О: Лучше всего проверить местные правила в вашей стране. Эти правила широко варьируются от страны к стране. Во многих странах есть определенный максимальный уровень мощности, который можно использовать без лицензии. Другие строго требуют лицензии. Клиент должен убедиться, что он работает в соответствии с местными законами, и мы не несем никакой ответственности за использование или неправильное использование наших продуктов.
Вверх

7. Проблемы с помехами
В: Если я использую фильтры, могу ли я разместить свою антенну где угодно и использовать любой уровень мощности, и помех не будет вообще?
А: Неправильно! Фильтры нижних частот подавляют только гармоники. Если гармоники не являются причиной вашей проблемы (они почти никогда не являются причиной — наши возбудители очень чистые!) удаление их не поможет. Что вызывает большинство проблем с радиопомехами? Слишком сильный локальный фундаментальный сигнал! Фундаментальный сигнал высокой мощности (ваш чистый передаваемый сигнал) в НЕПОСРЕДСТВЕННОЙ БЛИЗОСТИ к ЛЮБОМУ типу приемного или звукового оборудования (телевизор, радио, телефон, акустическая система и т. д.) пройдет мимо любого тюнера или фильтра на этом оборудовании и попадет в усилительный каскад. вместе с предполагаемым сигналом, где это вызовет помехи. Этот тип помех называется «основной перегрузкой». Все гармонические фильтры в мире не помогут в этой очень распространенной ситуации. Что поможет? Увеличьте расстояние (вертикальное, горизонтальное или и то, и другое) между вашей антенной и тем, чему вы мешаете. Это одна из многих причин, по которой мощные антенны FM-радиостанций располагаются на высоких башнях или даже на холмах за городом. Радиостанция мощностью 10 кВт в центре города вызовет много радиопомех, даже если уровни гармоник соответствуют требованиям FCC.
Вверх

В: А как насчет побочных излучений? Помогают ли в этом фильтры?
Побочные излучения — это нежелательные передаваемые сигналы, частота которых не кратна основной частоте сигнала. Вторая гармоника сигнала 100 МГц составляет 200 МГц, третья — 300 МГц и т. д. Ложный сигнал будет, например, 121 МГц. Фильтры нижних частот ослабляют только гармоники и паразитные излучения, которые превышают основной сигнал и находятся достаточно далеко от основного сигнала. Фильтры нижних частот не являются резкими, поэтому любые паразитные излучения, близкие к основному сигналу, просто проходят беспрепятственно. Для фильтрации побочных излучений очень фильтры с острой полостью нужны. Они не пропускают сигналы ниже или выше и намного острее. Этот фильтр поможет, если помехи вызваны побочными излучениями. Проблема с этими фильтрами в том, что они настроены на заводе. Для повторной настройки требуется специальное оборудование и опыт. Если резонаторный фильтр слегка расстроен из-за механического повреждения, вибраций или даже небольшого изменения импеданса антенны, это может быстро привести к очень большой отраженной мощности (плохой КСВ). Поэтому старайтесь не использовать их без крайней необходимости. К тому же они дорогие, громоздкие и тяжелые.
Вверх

8. Еще вопросы? 
Ударил Связаться с нами и оставьте нам сообщение, мы свяжемся с вами как можно скорее.
Вверх