FAQ - Domande frequenti

Di seguito è riportato un elenco compilato delle domande frequenti con le risposte. Si prega di controllarli prima di contattarci con le vostre domande. Grazie!
1. Tecnico: voglio avviare una stazione radio, da dove inizio?
2. Tecnico: domande sui trasmettitori basati su PC (schede PCIMAX)
3. Quanta autonomia posso aspettarmi?
4. Domande su spedizione, tasse di importazione, resi e garanzia
5. Tipi di pagamento offerti
6. Questioni legali
7. Problemi di interferenza
8. Ho altre domande, come ottengo le risposte?

1. TECNICA: Voglio avviare una stazione radio, da dove comincio?
D: Voglio avviare una stazione radio, da dove inizio?
A: Generalmente dovresti iniziare la tua ricerca qui.
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D: Puoi mostrarmi alcuni esempi di configurazioni complete?
R: Questi Pacchetti di trasmettitori FM sono molto popolari. Sono soluzioni complete preconfigurate con antenna, cavo e opzionalmente anche altri accessori.
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D: Ci sono libri adatti là fuori?
R: Sicuramente, consigliamo in particolare il manuale ARRL. Questa è "La Sacra Bibbia" per le antenne, le basi di electronics e le comunicazioni radio in generale. È disponibile un elenco di libri consigliati qui.
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D: Voglio costruire tutto da solo, dove guardo?
R: Ti consigliamo di guardare il nostro Schede eccitatrici FM, Encoder stereo(alcuni eccitatori non ne hanno bisogno), Amplificatori, Filtri e Recinzioni. Dai un'occhiata Le nostre guide drop-box in alto a destra, sono una buona fonte di vari schemi, idee progettuali e soluzioni.
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D: Voglio avviare una stazione radio, per favore mandami tutte le informazioni!
A: Di tanto in tanto riceviamo tali richieste. Ovviamente questo è impossibile. L'equivalente sarebbe qualcosa del genere: "Voglio costruire la mia casa, per favore inviatemi tutte le informazioni". Naturalmente per trattare un argomento questo complesso richiederebbe almeno diversi libri. L'unico modo ragionevole per farlo è controllare prima il nostro sito Web, acquisire familiarità con l'argomento (i link suggeriti sopra sono di grande aiuto) e quindi porre una domanda più specifica.
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2. Tecnico: domande sui trasmettitori basati su PC (schede PCI MAX)
D: Che cos'è una scheda PCIMAX?
A: PCIMAX è una scheda per computer, la installi nel tuo PC proprio come una rete o qualsiasi altra scheda. Contiene un piccolo trasmettitore stereo FM controllato da PLL con capacità RDS opzionale. Consente di trasmettere l'audio dal tuo PC a qualsiasi ricevitore radio nel tuo appartamento o più lontano e può anche formare una piccola stazione radio comunitaria. Un semplice programma Windows consente di impostare la frequenza, la potenza e altri parametri.
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D: Qual è l'ultima versione di PCIMAX?
A: Attualmente siamo alla versione 3000+.
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D: Se vogliamo una grande stazione radio con una portata considerevole, PCIMAX3000+ è un buon modo per farlo?
R: Non proprio, le schede PCI MAX non sono state progettate per quel tipo di applicazione. È meglio avere una soluzione stand-alone, come la nostra Serie Cyber Max. Puoi ancora nutrire qualcuno dei nostri Trasmettitori della serie Cyber Max con l'audio dal tuo computer.
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D: In che modo il suono del computer arriva all'interno di PCIMAX e alla mia radio?
R: Le schede PCIMAX vengono fornite con un cavo di collegamento audio corto. Collegherai un'estremità di questo cavo alla tua scheda audio e l'altra alla scheda PCIMAX. Ciò significa che la scheda PCIMAX trasmette qualsiasi audio dal PC ai ricevitori radio sintonizzati nelle vicinanze. Possono quindi essere utilizzati per trasmettere flussi audio reali o flussi di stazioni radio Internet ai ricevitori domestici.
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D: PCI MAX è stereo?
A: Sì, è STEREO!
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D: PCIMAX può trasmettere qualsiasi audio da PC, inclusa la radio Internet, Real Player o Windows Media, o è strettamente per l'uso con file MP3? Sembra un bel prodotto.
R: Assolutamente. Trasmetterà tutto ciò che la tua scheda audio riproduce. Puoi trasmettere l'audio "Tutto". Puoi persino collegarlo a un lettore MD esterno, un lettore CD, un registratore a cassette, un giradischi, un mixer audio... Il cielo è il limite.
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3. Quanta autonomia posso aspettarmi?
D: Quanta autonomia posso aspettarmi realisticamente?
A: Dovresti davvero leggere questa pagina, spiega tutto qui.
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4. Domande su spedizione, tasse di importazione, resi e garanzia
D: Quali tipi di spedizione vengono offerti, qual è la garanzia e come vengono gestiti i resi?
R: Sono disponibili informazioni su tipi di spedizione, resi e garanzia qui.
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D: Spedite nel paese xyz?
A: Spediamo in tutto il mondo. Probabilmente abbiamo spedito in quasi tutti i paesi là fuori, esclusi Iran e Corea del Nord.
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D: Hai un distributore nel paese xyz?
R: Copriamo la maggior parte del mondo direttamente dal nostro ufficio dell'UE. Tuttavia, abbiamo un pochi distributori e ogni volta che riceviamo una richiesta di informazioni da una regione coperta dal nostro distributore, la inoltriamo direttamente al distributore appropriato.
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D: Come faccio a diventare il tuo distributore?
R: Invia un'e-mail alle vendite (usa il link Contattaci) e includi quante più informazioni possibili.
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D: Ti ho mandato una mail ma non hai mai risposto
R: Per favore inserisci la tua e-mail con attenzione. Sareste sorpresi di quante persone digitano erroneamente il proprio indirizzo e-mail e quante hanno impostato in modo errato i propri indirizzi e-mail di risposta. Non possiamo aiutarti a meno che tu non fornisca un indirizzo e-mail valido e imposti correttamente il tuo indirizzo di risposta. È estremamente frustrante scrivere una risposta esauriente e vederla rimbalzare poiché l'e-mail non è valida. Ultimamente, le persone stanno usando i filtri SPAM. Molto spesso un tale filtro cancellerà un'e-mail valida (la nostra). A volte il tuo ISP installa un filtro del genere a tua insaputa. MSN è noto per questo. Se stai usando hotmail o yahoo/gmail, assicurati di controllare la cartella filtrata della posta indesiderata e assicurati che non abbia etichettato erroneamente la nostra posta come posta indesiderata.
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5. Tipi di pagamento offerti
D: Quali opzioni di pagamento sono disponibili?
R: Sono accettate tutte le principali carte di credito (VISA, Master Card, American Express) tramite il motore di elaborazione PayPal (non è necessario creare un account con PayPal per farlo funzionare), così come il bonifico bancario (bonifico bancario). .
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D: Western Union è accettata?
R: I trasferimenti Western Union NON sono accettati in quanto qui sono illegali per le transazioni commerciali.
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D: Come posso pagare/ordinare?
R: Aggiungi i prodotti che desideri al carrello e verifica. Ti verranno presentate diverse opzioni di pagamento. Seleziona il tipo preferito e premi continua. Segui le istruzioni. Il processo non differisce dal normale processo con altri siti web.
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D: In quale valuta mi verrà addebitato?
A: Our prices are fixed in Euros, all prices are converted to your currency (US$ or other currency) according to exchange rate on the day of credit card authorization. Exchange rates vary from day to day. Your credit card bill will appear in your local currency. Our website will display prices in EUR, USD and GBP for you. The dropdown is available at the top right side of the header next to the shopping card icon. If you want to check current exchange rates for any of the world currencies, visit questa pagina.
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D: Sono statunitense, devo pagare l'IVA?
R: In breve, NO. Siamo obbligati per legge a riscuotere l'IVA su ogni prodotto venduto all'interno dell'UE (Unione Europea). I prezzi indicati su questo sito web mostrano i prezzi con IVA e senza IVA. L'aliquota IVA viene addebitata a seconda del paese di spedizione. Se sei al di fuori dell'UE (ad esempio dagli USA), puoi ignorare questo avviso IVA. Quindi, i clienti dell'UE non devono pagare l'IVA! Vi preghiamo di contattarci se avete bisogno di aiuto per quanto riguarda l'IVA.
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D: Vengo dall'UE, devo pagare l'IVA?
R: In breve, SI. PCS Electronics è un'azienda registrata con partita IVA (imposta sul valore aggiunto), siamo obbligati per legge a riscuotere l'IVA su ogni prodotto venduto all'interno dell'UE (Unione Europea). I prezzi indicati su questo sito web mostrano i prezzi con IVA e senza IVA. L'aliquota IVA viene addebitata a seconda del paese di spedizione. Se sei al di fuori dell'UE (ad esempio dagli USA), puoi ignorare questa nota IVA. Vi preghiamo di contattarci se avete bisogno di aiuto per quanto riguarda l'IVA. Una buona notizia per i clienti dell'UE è che non ci sono tasse di importazione all'interno dell'UE.
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D: Vengo dall'UE, devo pagare la tassa di importazione?
R: No, non ci sono tasse di importazione all'interno dell'UE.
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6. Questioni legali
Q: Do I need a license to operate a transmitter?
A: It is best that you check local regulations in your country. These regulations vary widely from country to country. Many countries have a certain maximum power level which can be used without a license. Others strictly require a license. It is up to the customer to ensure that they are operating in compliance with local laws and we cannot accept any liability for the use or misuse of our products.
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D: Qual è la potenza massima consentita nel mio paese?
A: It is best that you check local regulations in your country. These regulations vary widely from country to country. Many countries have a certain maximum power level which can be used without a license. Others strictly require a license. It is up to the customer to ensure that they are operating in compliance with local laws and we cannot accept any liability for the use or misuse of our products.
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7. Problemi di interferenza
D: Se utilizzo i filtri, posso posizionare la mia antenna ovunque e utilizzare qualsiasi livello di potenza e non ci saranno interferenze?
R: Sbagliato! I filtri passa basso attenuano solo le armoniche. Se le armoniche non sono la causa del tuo problema (non lo sono quasi mai – i nostri eccitatori sono molto puliti!) rimuoverle non aiuterà. Quali sono le cause della maggior parte dei problemi di interferenza radio? Segnale fondamentale locale troppo forte! Un segnale fondamentale ad alta potenza (il tuo segnale pulito trasmesso) IN VICINA VICINA a QUALSIASI tipo di apparecchiatura ricevente o audio (TV, radio, telefono, sistema PA, ecc.) passerà oltre qualsiasi sintonizzatore o filtro su questa apparecchiatura ed entrerà nella fase dell'amplificatore insieme al segnale previsto dove causerà interferenza. Questo tipo di interferenza è chiamato “sovraccarico fondamentale”. Tutti i filtri armonici del mondo non aiuteranno in questa situazione molto comune. Cosa aiuterà? Aumenta la distanza di stallo (verticale, orizzontale o entrambi) tra la tua antenna e ciò con cui stai interferendo. Questo è uno dei tanti motivi per cui le antenne delle stazioni radio FM ad alta potenza si trovano su torri alte o anche su colline fuori città. Una stazione radio da 10 KW nel centro della città causerebbe molte RFI anche se i livelli armonici soddisfano i requisiti FCC.
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D: E le emissioni spurie? I filtri aiutano in questo?
Le emissioni spurie sono segnali trasmessi indesiderati che non si trovano a un multiplo della frequenza del segnale fondamentale. La seconda armonica del segnale a 100 MHz è 200 MHz, la terza a 300 MHz ecc. Un segnale spurio sarebbe ad esempio 121 MHz. I filtri passa basso attenuano solo le armoniche e le emissioni spurie che sono al di sopra del segnale fondamentale e sufficientemente lontane dal segnale fondamentale. I filtri passa basso non sono nitidi, quindi eventuali emissioni spurie vicine al segnale fondamentale passano senza ostacoli. Filtrare molto le emissioni spurie filtri a cavità affilata sono necessari. Questi non passeranno alcun segnale al di sotto o al di sopra e sono molto più nitidi. Se l'interferenza è causata da emissioni spurie, questo filtro sarà di aiuto. Il problema con questi filtri è che sono sintonizzati in fabbrica. La risintonizzazione richiede attrezzature ed esperienza speciali. Se un filtro a cavità viene leggermente desintonizzato a causa di danni meccanici, vibrazioni o anche se l'impedenza dell'antenna cambia leggermente, può causare rapidamente una potenza molto riflessa (VSWR cattivo). Quindi cerca di evitare di usarli a meno che non sia assolutamente necessario. Sono anche costosi, ingombranti e pesanti.
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8. Altre domande? 
Colpo Contattaci e lasciaci un messaggio, ti risponderemo al più presto.
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