Vous trouverez ci-dessous une liste compilée des questions fréquemment posées avec des réponses. Veuillez les consulter avant de nous contacter avec vos questions. Merci!
1. Technique : Je veux démarrer une radio, par où commencer ?
2. Technique : Questions sur les émetteurs basés sur PC (cartes PCIMAX)
3. À quelle autonomie puis-je m'attendre ?
4. Questions sur l'expédition, la taxe d'importation, les retours et la garantie
5. Types de paiement proposés
6. Questions juridiques
7. Problèmes d'interférence
8. J'ai d'autres questions, comment puis-je obtenir des réponses ?
1. TECHNIQUE : Je veux démarrer une radio, par où commencer ?
Q : Je veux créer une station de radio, par où commencer ?
A : Généralement, vous pouvez commencer votre recherche ici.
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Q : Pouvez-vous me montrer quelques exemples de configurations complètes ?
R : Ces Forfaits émetteur FM sont très populaires. Il s'agit de solutions complètes préconfigurées avec antenne, câble et éventuellement d'autres accessoires.
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Q : Existe-t-il des livres appropriés ?
R : Certainement, nous recommandons particulièrement le manuel ARRL. C'est "La Sainte Bible" pour les antennes, les bases du electronics et la radio - communications en général. Une liste de livres recommandés est disponible ici.
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Q : Je veux tout construire moi-même, où dois-je chercher ?
R : Nous vous recommandons de consulter notre Cartes excitatrices FM, Encodeurs stéréo(certains excitateurs n'en ont pas besoin), Amplificateurs, Filtres et Boîtiers. Vérifier Nos Guides boîte de dépôt en haut à droite, ils sont une bonne source de divers schémas, idées de conception et solutions.
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Q : Je souhaite créer une station de radio, veuillez m'envoyer toutes les informations !
R : Nous recevons occasionnellement de telles demandes. Bien sûr, cela est impossible. L'équivalent serait quelque chose comme ceci : "Je veux construire ma propre maison, s'il vous plaît envoyez-moi toutes les informations". Bien sûr, pour couvrir un sujet aussi complexe, il faudrait au moins plusieurs livres. La seule façon raisonnable de procéder est de consulter d'abord notre site Web, de se familiariser un peu avec le sujet (les liens suggérés ci-dessus sont d'une grande aide) et de poser une question plus spécifique.
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2. Technique : Questions sur les émetteurs basés sur PC (cartes PCI MAX)
Q : Qu'est-ce qu'une carte PCIMAX ?
R : PCIMAX est une carte informatique, vous l'installez dans votre PC comme une carte réseau ou toute autre carte. Il contient un petit émetteur FM stéréo contrôlé par PLL avec capacité RDS en option. Il permet de transmettre le son de votre PC vers n'importe quel récepteur radio de votre appartement ou plus loin et peut même constituer une petite radio communautaire. Un simple programme Windows vous permet de régler la fréquence, la puissance et d'autres paramètres.
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Q : Quelle est la dernière version de PCIMAX ?
R : Nous sommes actuellement à la version 3000+.
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Q : Si nous voulons une grande station de radio avec une portée considérable, est-ce qu'un PCIMAX3000+ est un bon moyen de s'y prendre ?
R : Pas vraiment, les cartes PCI MAX n'ont pas été conçues pour ce genre d'application. Il est préférable d'avoir une solution autonome, comme notre Série CyberMax. Vous pouvez toujours nourrir n'importe lequel de nos Émetteurs de la série Cyber Max avec le son de votre ordinateur.
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Q : Comment le son de l'ordinateur parvient-il à l'intérieur du PCIMAX et à ma radio ?
R : Les cartes PCIMAX sont livrées avec un câble de raccordement audio court. Vous brancherez une extrémité de ce câble sur votre carte son et l'autre sur la carte PCIMAX. Cela signifie que la carte PCIMAX transmet n'importe quel son de votre PC aux récepteurs radio réglés à proximité. Ils peuvent donc être utilisés pour transmettre des flux audio réels ou des flux de stations de radio Internet à vos récepteurs domestiques.
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Q : Le PCI MAX est-il stéréo ?
R : Oui, c'est STÉRÉO !
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Q : PCIMAX peut-il transmettre n'importe quel son PC, y compris la radio Internet, Real Player ou Windows Media, ou est-ce strictement destiné à être utilisé avec des fichiers MP3 ? Ressemble à un beau produit.
R : Absolument. Il transmettra tout ce que joue votre carte son. Vous pouvez transmettre l'audio "Tout". Vous pouvez même le connecter à un lecteur MD externe, un lecteur CD, une platine cassette, un tourne-disque, une table de mixage audio… Le ciel est la limite.
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3. À quelle autonomie puis-je m'attendre ?
Q : À quelle portée puis-je m'attendre de manière réaliste ?
R : Vous devriez vraiment lire cette page, elle explique tout ici.
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4. Questions sur l'expédition, la taxe d'importation, les retours et la garantie
Q : Quels types d'expédition sont proposés, quelle est votre garantie et comment les retours sont-ils gérés ?
A: Des informations sur les types d'expédition, les retours et la garantie sont disponibles ici.
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Q : Expédiez-vous dans le pays xyz ?
R : Nous expédions dans le monde entier. Nous avons probablement expédié à peu près n'importe quel pays, à l'exception de l'Iran et de la Corée du Nord.
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Q : Avez-vous un distributeur dans le pays xyz ?
R : Nous couvrons la majeure partie du monde directement depuis notre bureau de l'UE. Cependant, nous avons un quelques distributeurs et chaque fois que nous recevons une demande d'information d'une région couverte par notre distributeur, nous la transmettons directement au distributeur approprié.
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Q : Comment puis-je devenir votre distributeur ?
R : Envoyez un e-mail au service des ventes (utilisez le lien Contactez-nous) et incluez autant d'informations que possible.
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Q : Je vous ai envoyé un e-mail mais vous n'avez jamais répondu
R : Veuillez entrer votre e-mail avec soin. Vous seriez surpris du nombre de personnes qui tapent mal leur propre adresse e-mail et du nombre qui ont mal défini leur adresse e-mail de réponse. Nous ne pouvons pas vous aider à moins que vous ne fournissiez une adresse e-mail valide et que vous ne définissiez correctement votre adresse de réponse. Il est extrêmement frustrant d'écrire une réponse détaillée et de la voir rebondir car l'e-mail n'est pas valide. Dernièrement, les gens utilisent des filtres anti-spam. Très souvent, un tel filtre supprimera un e-mail valide (le nôtre). Parfois, votre FAI installe un tel filtre à votre insu. MSN est connu pour cela. Si vous utilisez hotmail ou yahoo/gmail, assurez-vous de vérifier le dossier filtré du courrier indésirable et assurez-vous qu'il n'a pas mal étiqueté notre courrier comme indésirable.
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5. Types de paiement proposés
Q : Quelles sont les options de paiement disponibles ?
R : Toutes les principales cartes de crédit sont acceptées (VISA, Master Card, American Express) via le moteur de traitement PayPal (la création d'un compte PayPal n'est pas nécessaire pour que cela fonctionne), ainsi que les virements bancaires (virement bancaire). .
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Q : Western Union est-il accepté ?
R : Les virements Western Union ne sont PAS acceptés car ils sont illégaux ici pour les transactions commerciales.
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Q : Comment payer/commander ?
A: Ajoutez les produits que vous souhaitez au panier et passez à la caisse. Plusieurs options de paiement vous seront présentées. Sélectionnez le type préféré et appuyez sur Continuer. Suivre les instructions. Le processus ne diffère pas du processus habituel avec d'autres sites Web.
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Q : Dans quelle devise serai-je facturé ?
A: Our prices are fixed in Euros, all prices are converted to your currency (US$ or other currency) according to exchange rate on the day of credit card authorization. Exchange rates vary from day to day. Your credit card bill will appear in your local currency. Our website will display prices in EUR, USD and GBP for you. The dropdown is available at the top right side of the header next to the shopping card icon. If you want to check current exchange rates for any of the world currencies, visit cette page.
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Q : Je viens des États-Unis, dois-je payer la TVA ?
R : En bref, NON. Nous sommes tenus par la loi de percevoir la TVA sur chaque produit vendu au sein de l'UE (Union européenne). Les prix indiqués sur ce site Web indiquent les prix avec TVA et sans TVA. Le taux de TVA est facturé en fonction du pays d'expédition. Si vous êtes en dehors de l'UE (par exemple des États-Unis), vous pouvez ignorer cet avis de TVA. Ainsi, les clients de l'UE n'ont pas à payer la TVA ! Veuillez nous contacter si vous avez besoin d'aide concernant la TVA.
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Q : Je viens de l'UE, dois-je payer la TVA ?
R : En bref, OUI. PCS Electronics est une entreprise enregistrée à la TVA (taxe sur la valeur ajoutée), nous sommes tenus par la loi de percevoir la TVA sur chaque produit vendu au sein de l'UE (Union européenne). Les prix indiqués sur ce site Web indiquent les prix avec TVA et sans TVA. Le taux de TVA est facturé en fonction du pays d'expédition. Si vous êtes en dehors de l'UE (par exemple des États-Unis), vous pouvez ignorer cet avis de TVA. Veuillez nous contacter si vous avez besoin d'aide concernant la TVA. La bonne nouvelle pour les clients de l'UE est qu'il n'y a pas de taxe à l'importation dans l'UE.
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Q : Je viens de l'UE, dois-je payer une taxe à l'importation ?
A: Non, il n'y a pas de taxe à l'importation dans l'UE.
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6. Questions juridiques
Q: Do I need a license to operate a transmitter?
A: It is best that you check local regulations in your country. These regulations vary widely from country to country. Many countries have a certain maximum power level which can be used without a license. Others strictly require a license. It is up to the customer to ensure that they are operating in compliance with local laws and we cannot accept any liability for the use or misuse of our products.
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Q : Quelle est la puissance maximale autorisée dans mon pays ?
A: It is best that you check local regulations in your country. These regulations vary widely from country to country. Many countries have a certain maximum power level which can be used without a license. Others strictly require a license. It is up to the customer to ensure that they are operating in compliance with local laws and we cannot accept any liability for the use or misuse of our products.
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7. Problèmes d'interférence
Q : Si j'utilise des filtres, puis-je placer mon antenne n'importe où et utiliser n'importe quel niveau de puissance et il n'y aura aucune interférence ?
Un tort! Les filtres passe-bas atténuent uniquement les harmoniques. Si les harmoniques ne sont pas la cause de votre problème (elles ne le sont presque jamais – nos excitateurs sont très propres !), les supprimer ne servira à rien. Qu'est-ce qui cause la plupart des problèmes d'interférences radio ? Signal fondamental local trop fort ! Un signal fondamental de haute puissance (votre signal transmis propre) à PROXIMITÉ ÉTROITE de TOUT type d'équipement de réception ou audio (TV, radio, téléphone, système de sonorisation, etc.) soufflera juste devant tout tuner ou filtrage sur cet équipement et entrera dans l'étage d'amplification avec le signal prévu là où il causera des interférences. Ce type d'interférence est appelé "surcharge fondamentale". Tous les filtres harmoniques du monde n'aideront pas dans cette situation très courante. Qu'est-ce qui va aider? Augmentez la distance de sécurité (verticale, horizontale ou les deux) entre votre antenne et ce avec quoi vous interférez. C'est l'une des nombreuses raisons pour lesquelles les antennes des stations de radio FM haute puissance sont situées sur de hautes tours ou même sur des collines en dehors de la ville. Une station de radio de 10 KW au milieu de la ville causerait beaucoup de RFI même si les niveaux d'harmoniques répondent aux exigences de la FCC.
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Q : Qu'en est-il des émissions parasites ? Les filtres aident-ils à cela ?
Les émissions parasites sont des signaux transmis non désirés qui ne sont pas situés à un multiple de la fréquence fondamentale du signal. La 2e harmonique du signal de 100 MHz est de 200 MHz, la troisième à 300 MHz, etc. Un signal parasite serait par exemple de 121 MHz. Les filtres passe-bas atténuent uniquement les harmoniques et les émissions parasites qui sont au-dessus du signal fondamental et suffisamment éloignés du signal fondamental. Les filtres passe-bas ne sont pas nets, de sorte que toutes les émissions parasites proches du signal fondamental passent simplement sans être obstruées. Pour filtrer les émissions parasites très filtres à cavité pointue sont nécessaires. Ceux-ci ne transmettront aucun signal en dessous ou au-dessus et sont beaucoup plus nets. Si des interférences sont causées par des émissions parasites, ce filtre sera utile. Le problème avec ces filtres est qu'ils sont réglés en usine. Le réajustement nécessite un équipement et une expérience spéciaux. Si un filtre à cavité est légèrement désaccordé en raison de dommages mécaniques, de vibrations ou même si l'impédance de l'antenne change un peu, cela peut rapidement provoquer une puissance très réfléchie (mauvais VSWR). Essayez donc d'éviter de les utiliser à moins que cela ne soit absolument nécessaire. Ils sont également coûteux, encombrants et lourds.
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8. Plus de questions ?
Frapper Nous contacter et laissez-nous un message, nous vous répondrons dès que possible.
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