FAQ - Ofte stillede spørgsmål

Nedenfor er en samlet liste over de ofte stillede spørgsmål med svar. Tjek dem venligst ud, før du kontakter os med dine spørgsmål. Tak skal du have!
1. Teknisk: Jeg vil starte en radiostation, hvor skal jeg starte?
2. Teknisk: Spørgsmål om pc-baserede sendere (PCIMAX-kort)
3. Hvor stor rækkevidde kan jeg forvente?
4. Spørgsmål om forsendelse, importafgift, returnering og garanti
5. Tilbudte betalingsformer
6. Juridiske spørgsmål
7. Interferensproblemer
8. Jeg har flere spørgsmål, hvordan får jeg svar?

1. TEKNISK: Jeg vil starte en radiostation, hvor skal jeg starte?
Q: Jeg vil starte en radiostation, hvor skal jeg starte?
A: Generelt kan du starte din søgning her.
Top

Q: Kan du vise mig et par eksempler på komplette konfigurationer?
A: Disse FM-senderpakker er meget populære. Det er prækonfigurerede komplette løsninger med antenne, kabel og eventuelt også andet tilbehør.
Top

Q: Findes der nogen passende bøger derude?
A: Vi anbefaler bestemt især ARRL-håndbogen. Dette er "Den Hellige Bibel" for antenner, det grundlæggende i electronics og radio - kommunikation generelt. En liste over anbefalede bøger er tilgængelig her.
Top

Q: Jeg vil bygge alt selv, hvor skal jeg kigge?
A: Vi anbefaler, at du ser på vores FM exciter boards, Stereo indkodere(nogle exciters har ikke brug for dem), Forstærkere, Filtre og Indhegninger. Kontrollere Vores guider drop-box øverst til højre, de er en god kilde til forskellige skemaer, designideer og løsninger.
Top

Q: Jeg vil starte en radiostation, send mig venligst alle oplysninger!
A: Vi får nogle gange sådanne anmodninger. Det er selvfølgelig umuligt. Det svarer til noget som dette: "Jeg vil bygge mit eget hus, send mig venligst al info". Selvfølgelig vil dette kompleks kræve flere bøger for at dække et emne. Den eneste rimelige måde at gøre dette på er at tjekke vores hjemmeside først, sætte dig lidt ind i emnet (de foreslåede links ovenfor er stor hjælp) og derefter stille et mere specifikt spørgsmål.
Top

2. Teknisk: Spørgsmål om pc-baserede sendere (PCI MAX-kort)
Q: Hvad er et PCIMAX-kort?
A: PCIMAX er et computerkort, du installerer det i din pc ligesom et netværk eller et hvilket som helst andet kort. Den indeholder en lille FM stereo PLL styret sender med valgfri RDS kapacitet. Det gør det muligt at sende lyd fra din pc til enhver radiomodtager i din lejlighed eller længere væk og kan endda danne en lille fællesradiostation. Et simpelt Windows-program lader dig indstille frekvens, effekt og andre parametre.
Top

Q: Hvad er den seneste version af PCIMAX?
A: Vi er i øjeblikket ved version 3000+.
Top

Spørgsmål: Hvis vi vil have en stor radiostation med stor rækkevidde, er en PCIMAX3000+ en god måde at gøre dette på?
A: Egentlig ikke, PCI MAX-kort var ikke designet til den slags applikationer. Det er bedre at have en selvstændig løsning, som vores Cyber Max-serien. Du kan stadig fodre enhver af vores Cyber Max serie sendere med lyd fra din computer.
Top

Q: Hvordan kommer lyden fra computeren ind i PCIMAX og til min radio?
A: PCIMAX-kort leveres med et kort audio-jumperkabel. Du skal tilslutte den ene ende af dette kabel til dit lydkort og den anden til PCIMAX-kortet. Det betyder, at PCIMAX-kortet sender al lyd fra din pc til de indstillede radiomodtagere i nærheden. De kan derfor bruges til at overføre real-audio streams eller internet radio station streams til din husstands modtagere.
Top

Q: Er PCI MAX stereo?
A: Ja, det er STEREO!
Top

Q: Kan PCIMAX transmittere enhver pc-lyd, inklusive internetradio, enten Real Player eller Windows Media, eller er dette udelukkende til brug med MP3-filer? Ser ud som et fint produkt.
A: Absolut. Det vil transmittere alt, hvad dit lydkort afspiller. Du kan overføre "Alt"-lyd. Du kan endda slutte den til en ekstern MD-afspiller, CD-afspiller, kassettebåndoptager, pladespiller, audiomixer... Himlen er grænsen.
Top

3. Hvor stor rækkevidde kan jeg forvente?
Q: Hvor stor rækkevidde kan jeg forvente realistisk?
A: Du bør virkelig læse denne side igennem, den forklarer alt her.
Top

4. Spørgsmål om forsendelse, importafgift, returnering og garanti
Q: Hvilke forsendelsestyper tilbydes, hvad er din garanti, og hvordan håndteres returneringer?
A: Oplysninger om forsendelsestyper, returnering og garanti er tilgængelig her.
Top

Spørgsmål: Sender du til xyz-land?
A: Vi sender til hele verden. Vi har formentlig sendt til stort set alle lande derude undtagen Iran og Nordkorea.
Top

Q: Har du en distributør i xyz-landet?
A: Vi dækker det meste af verden direkte fra vores EU-kontor. Vi har dog en få distributører og hver gang vi modtager en anmodning om information fra en region, der er dækket af vores distributør, videresender vi den direkte til den relevante distributør.
Top

Q: Hvordan bliver jeg din distributør?
A: Send en e-mail til salgsafdelingen (Brug kontakt os-linket) og medtag så mange oplysninger som muligt.
Top

Q: Jeg sendte dig en e-mail, men du svarede aldrig
A: Indtast venligst din e-mail forsigtigt. Du vil blive overrasket over, hvor mange der indtaster deres egen e-mail-adresse forkert, og hvor mange der har indstillet deres e-mail-svar-til-adresser forkert. Vi kan ikke hjælpe dig, medmindre du angiver en gyldig e-mailadresse og indstiller din svaradresse korrekt. Det er ekstremt frustrerende at skrive et omfattende svar og se det hoppe, da e-mail ikke er gyldig. På det seneste har folk brugt SPAM-filtre. Ganske ofte vil et sådant filter slette en gyldig e-mail (vores). Nogle gange installerer din internetudbyder et sådant filter uden din forudgående viden. MSN er berygtet for det. Hvis du bruger hotmail eller yahoo/gmail, skal du sørge for at tjekke den filtrerede mappe med uønsket e-mail og sørge for, at den ikke fejlmærkede vores e-mail som junk.
Top

5. Tilbudte betalingsformer
Q: Hvilke betalingsmuligheder er tilgængelige?
A: Alle større kreditkort accepteres (VISA, Master Card, American Express) gennem PayPal-behandlingsmotor (det er ikke nødvendigt at oprette en konto hos PayPal for at dette fungerer), samt bankoverførsel (bankoverførsel). .
Top

Q: Er Western Union accepteret?
A: Western Union-overførsler accepteres IKKE, da de er ulovlige her til forretningstransaktioner.
Top

Q: Hvordan betaler/bestiller jeg?
A: Tilføj de produkter, du ønsker, til indkøbskurven og tjek ud. Du vil blive præsenteret for flere betalingsmuligheder. Vælg den foretrukne type og tryk på fortsæt. Følg instruktionerne. Processen adskiller sig ikke fra den sædvanlige proces med andre hjemmesider.
Top

Spørgsmål: I hvilken valuta vil jeg blive debiteret?
A: Our prices are fixed in Euros, all prices are converted to your currency (US$ or other currency) according to exchange rate on the day of credit card authorization. Exchange rates vary from day to day. Your credit card bill will appear in your local currency. Our website will display prices in EUR, USD and GBP for you. The dropdown is available at the top right side of the header next to the shopping card icon. If you want to check current exchange rates for any of the world currencies, visit denne side.
Top

Q: Jeg er fra USA, skal jeg betale moms?
A: Kort sagt, NEJ. Vi er ved lov forpligtet til at opkræve moms på hvert produkt, der sælges inden for EU (EU). Priser oplyst på denne hjemmeside viser priser med moms og uden moms. Momssatsen opkræves afhængigt af forsendelsesland. Hvis du er uden for EU (f.eks. fra USA), kan du ignorere denne momsmeddelelse. Så EU-kunder skal ikke betale moms! Kontakt os venligst, hvis du har brug for hjælp til moms.
Top

Q: Jeg er fra EU, skal jeg betale moms?
A: Kort sagt, JA. PCS Electronics er en momsregistreret virksomhed (Value Added Tax) og vi er ved lov forpligtet til at opkræve moms på hvert produkt, der sælges inden for EU (EU). Priser oplyst på denne hjemmeside viser priser med moms og uden moms. Momssatsen opkræves afhængigt af forsendelsesland. Hvis du er uden for EU (f.eks. fra USA), kan du ignorere denne momsmeddelelse. Kontakt os venligst, hvis du har brug for hjælp til moms. Gode nyheder for EU-kunder er, at der ikke er nogen importafgift inden for EU.
Top

Q: Jeg er fra EU, skal jeg betale importafgift?
A: Nej, der er ingen importafgift inden for EU.
Top

6. Juridiske spørgsmål
Q: Do I need a license to operate a transmitter?
A: It is best that you check local regulations in your country. These regulations vary widely from country to country. Many countries have a certain maximum power level which can be used without a license. Others strictly require a license. It is up to the customer to ensure that they are operating in compliance with local laws and we cannot accept any liability for the use or misuse of our products.
Top

Q: Hvad er den maksimale strøm, der er tilladt i mit land?
A: It is best that you check local regulations in your country. These regulations vary widely from country to country. Many countries have a certain maximum power level which can be used without a license. Others strictly require a license. It is up to the customer to ensure that they are operating in compliance with local laws and we cannot accept any liability for the use or misuse of our products.
Top

7. Interferensproblemer
Sp: Hvis jeg bruger filtre, kan jeg placere min antenne hvor som helst og bruge et hvilket som helst strømniveau, og der vil slet ikke være nogen interferens?
A: Forkert! Lavpasfiltre dæmper kun harmoniske. Hvis harmoniske ikke er årsagen til dit problem (det er de næsten aldrig – vores excitere er meget rene!), hjælper det ikke at fjerne dem. Hvad forårsager de fleste radiointerferensproblemer? For stærkt lokalt grundsignal! Et grundsignal med høj effekt (dit rene transmitterede signal) i NÆRHEDEN af ENHVER form for modtage- eller lydudstyr (TV, radio, telefon, PA-system osv.) vil blæse lige forbi enhver tuner eller filtrering på dette udstyr og gå ind i forstærkerstadiet sammen med det tilsigtede signal, hvor det vil forårsage interferens. Denne type interferens kaldes "fundamental overload". Alle harmoniske filtre i verden hjælper ikke i denne meget almindelige situation. Hvad vil hjælpe? Forøg afstanden (lodret, vandret eller begge dele) mellem din antenne og det, du forstyrrer. Dette er en af de mange grunde til, at højeffekts FM-radiostationsantenner er placeret på høje tårne eller endda på bakker uden for byen. En 10 KW radiostation midt i byen ville forårsage en masse RFI, selvom de harmoniske niveauer opfylder FCC-kravene.
Top

Q: Hvad med falske emissioner? Hjælper filtre med det?
Falske emissioner er uønskede transmitterede signaler, som ikke er placeret ved et multiplum af fundamental signalfrekvens. 2. harmonisk af 100MHz signal er 200MHz, tredje ved 300MHz osv. Et falsk signal ville være for eksempel 121MHz. Lavpasfiltre dæmper kun harmoniske og falske emissioner, der ligger over grundsignalet og tilstrækkeligt langt fra grundsignalet. Lavpasfiltre er ikke skarpe, så alle falske emissioner tæt på det grundlæggende signal passerer bare uhindret igennem. At filtrere falske emissioner meget skarpe hulrumsfiltre er nødvendige. Disse vil ikke sende nogen signaler under eller over og er meget skarpere. Hvis interferens er forårsaget af falske emissioner, vil dette filter hjælpe. Problemet med disse filtre er, at de er fast-tunet fra fabrikken. Genindstilling kræver særligt udstyr og erfaring. Hvis et hulrumsfilter er de-tunet lidt på grund af mekanisk beskadigelse, vibrationer eller endda hvis antenneimpedansen ændrer sig en smule, kan det hurtigt forårsage en meget reflekteret effekt (dårlig VSWR). Så prøv at undgå at bruge dem, medmindre det er absolut nødvendigt. De er også dyre, omfangsrige og tunge.
Top

8. Flere spørgsmål? 
Hit Kontakt os og efterlad os en besked, så vender vi tilbage til dig ASAP.
Top